为推进垃圾分类管理工作，张家港市凤凰镇通过数字化赋能，打造镇生活垃圾分类监管平台，运用智能抓拍、互联网、数据对接等技术，对辖区内三定一督分类亭、垃圾分类驿站进行监管。
一网统管，智能化的监管平台
平台项目建设基于打造智能监控抓拍数字平台服务，改造原有的普通摄像头为AI智能管理抓拍摄像头，再通过监管平台主动发现问题、自动派发工单、管理员接单、现场处置、结案完成，走完一套完整的闭环流程处理。
2022年12月份，凤凰镇开始试运行垃圾分类监管平台，接入75路AI智能识别摄像头，综合多种信息技术用于实时视频监控、视频数据采集、违法行为抓拍采集，视频画面可实时呈现，并通过系统平台化管理、管控，实现科技智能化管理。
体系创新，数字化的管理模式
构建数字化智能监管模式，在垃圾分类源头处进行实时监控。凤凰镇垃圾分类减量工作专班依托监管平台的AI技术 ，在“线上”根据各个三定一督垃圾亭、垃圾分类驿站不同开放时间进行实时抓拍，将平时管理中的督导员未准时上下岗、垃圾亭周围乱丢垃圾、垃圾桶满溢及周围环境脏乱差等扣分问题，通过AI技术识别后自动传到垃圾分类监管平台并自动派单至相关责任人及时处理问题，消除"信息孤岛"，实现智能监管、信息共享，节省人力物力，做到及时发现、处理解决日常治理运行中出现的多种问题。
自平台试运行至今，凤凰镇垃圾分类监管平台总共抓拍各类问题6479起，每日派单处理率达100%。
精准执法，阶梯化的处罚方式
凤凰镇垃圾分类减量工作专班执法组通过监管平台抓拍后溯源查找违法投放垃圾行为的行为人，在执法过程中，采用“教育+处罚”相结合的模式，充分运用政策辅导、行政建议、警示告诫、规劝提醒、走访约谈等方式，联合行政村、社区对首次违法、轻微违法的个人进行“说理式”的宣传教育，发放责令整改通知书，限期整改完成则不予处罚，对宣传教育后仍未整改或屡教不改的个人，依法对其进行行政处罚，截至目前，共教育违法行为人253人，处罚39人。
下一步，凤凰镇将继续深化一网统管工作，扩大覆盖面，将辖区所有投放点、疑难点位全部纳入视频监控的范围并通过垃圾分类智能应用管理场景进行全方位监控，将垃圾分类的精细化管理做实做细，努力创造优美整洁的镇区环境。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 徐珩